汽车维修软件中前台接待结束后打印出的文件是（）。

单项选择题盘点是配件管理中一个非常重要的工作，在盘点时，如果发现账面数量比实际数量少，这种情况属于（）。

A.盘盈
B.盘亏
C.盘少
D.盘多

单项选择题汽车服务企业的成本主要由什么构成？（）

A.营业成本
B.变动成本
C.期间费用
D.可变成本

多项选择题属于选购专用工具和设备的一般原则的是（）。

A.生产上适用
B.技术上先进
C.经济上合理
D.尽可能就近购置

多项选择题汽车服务企业工具管理制度主要包括的内容有（）。

A.工具的出库
B.工具的入库
C.工具的使用
D.工具的归还

多项选择题汽车服务企业在组织进行员工培训时，通常分成哪些阶段来进行？（）

A.准备阶段
B.监督阶段
C.评估阶段
D.实施阶段