经营学对公共关系的研究方法的特点是（）

多项选择题加入世贸组织，我国面对“国际游戏规则”一体化的趋势更为突出。在这样一种背景下我国公关为迎合这种WTO的规则要求，应（）

A.按照既定的规则行事
B.遵循国际公共关系惯例
C.以发达国家的通行规则来开展公关活动
D.加强公共关系规则意识培养
E.恪守公共关系职业行为准则

多项选择题公共关系部的设置要遵循的原则有（）

A.专业性原则
B.评价原则
C.特性原则
D.实力原则
E.需要原则

多项选择题危机公关的处理策略有（）

A.在第一时间快速出击
B.实事求是地公布真相，展开宣传
C.利用权威意见处理危机
D.做好善后处理工作
E.重塑良好的组织形象

多项选择题公共关系计划实施过程具有（）等特点。

A.随机性
B.创造性
C.影响广泛性
D.机动性
E.开放性

多项选择题履行公共关系塑造形象的职能时，要注重（）

A.情感性
B.真实性
C.科学性
D.全面性
E.艺术性