访谈分析法适用于工作不可能实际去做，必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和（）

单项选择题一般来说，工作分析结果的表述主要有四种形式，以下不属于这四种，酷式的选项是（）

A.工作描述
B.工作质量说明书
C.资格说明书
D.职务说明书

单项选择题某企业在构建工作分析指标体系过程中充分利用各种专著、职务说明书、研究论文等资料，以期构建一套较为科学合理的指标体系。从工作分析指标体系构建方法角度看，该企业使用的是（）

A.对象分析法
B.模块结构分析方法
C.调查咨询法
D.文献查阅法

单项选择题进行工作分析的方祛有很多，但是能够为工作分析提供最为真实、客观资料的与定性资料的唯一方法却是（），该方法目前已经广泛地应用于非结构化工作分析之中。

A.关键事件分析方法
B.职能工作分析方法
C.工作要素分析表
D.职位分析闻卷

单项选择题平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B.财务、生产、销售、采购
C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

单项选择题在工作分析中，为了分析中高层管理职位及关键核心岗位，我们应该使用（）

A.观察分析法
B.工作日志法
C.关键事件法
D.主题专家会议法

单项选择题在某一时期内组织要求个体完成的一项或多项相互联系的职责集合称为（）

A.职责
B.职位
C.职务
D.职业

单项选择题获取信息量大、速度快且可使用计算机进行数据处理是下列哪种工作分析方法的优点（）

A.工作实践法
B.观察分析法
C.问卷调查分析法
D.访谈分析法

单项选择题访谈分析法的操作步骤可分为三个阶段、十四个步骤。其中，第三阶段是（）

A.准备阶段
B.实施阶段
C.访谈数据整理阶段
D.访谈结果公布阶段

单项选择题观察分析法一般是由有经验的人，通过直接观察或工具的协助等方法，记录某一时期工作的内容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种活动。实施一个完整的观察法包括两大环节，这两大环节是（）

A.观察设计与观察实施
B.公开观察与隐蔽观察
C.直接观察与间接观察
D.阶段观察与持续观察

单项选择题工作评价早在上世纪70-80年代就风靡欧美．成为内部人力资源管理的基础工具。进行工作评价的目的有很多，但是工作评价最主要的目的是（）

A.为设计公平的薪酬提供依据
B.为考核工作强度提供依据
C.为考核工作难度提供依据
D.为考核工作质量提供依据