A.高度集中B.转到别处C.加深记忆D.强制接受
单项选择题呼叫中心最基本的工作就是沟通。沟通方式有两种，一种是面对面的，一种是非面对面的，呼叫中心行业特殊性决定了交流是（）
A.非面对面的B.面对面C.网络化的D.信息化
单项选择题语音合成相当于机器人的哪个部位？（）
A.大脑B.嘴巴C.耳朵D.以上都是
