A.一语双关B.大词小用法C.避重就轻法D.类比法
多项选择题语言沟通的技巧有什么?()
A.积极表达欲望B.进行委婉表达C.使用模糊语言D.幽默表达
多项选择题在恰当的时机给予消费者什么?()
A.关注B.关切C.疑问D.耐心
多项选择题怎样给消费者创造一个良好的环境?()
A.主动B.友好C.接纳D.礼貌
多项选择题尊重意味着()的个体对待?
A.思想丰富B.思想混浊C.思想感情D.生活追求
多项选择题心理咨询技术主要包括什么?()
A.建立良好的的态度技术B.建立良好的外貌C.心理干预技术D.活动干预技术
多项选择题咨询意味着什么?()
A.商讨B.劝告C.质疑D.参谋
单项选择题()是沟通过程中的始发者。
A.信息源B.信息接受人C.传播内容D.信息筛选
单项选择题()即接受信息发出信息的人,是沟通过程的终端。
A.信息接受人B.通道C.反馈D.交谈
单项选择题“咨询”一词有商讨、()、质疑、会谈、征求意见、参谋、指导等意义。
A.劝告B.决策C.专业D.解决问题
单项选择题人际沟通是由情感、()、态度等心理因素。
A.需要B.信息C.技术D.关切