在进行绩效面谈时，主管应当（）

单项选择题如果对考评指标设计的不合理属于（）问题。

A.考评理念
B.考评技术
C.考评流程
D.考评工具

单项选择题避免“趋中错误”的绩效考评方法是（）

A.360度考评
B.关键绩效指标法
C.强制分布法
D.目标管理法

单项选择题为了避免考评过程中出现个人偏见，则应该选择（）

单项选择题当领导在评选先进员工时有意无意提到：“某某，特别具有奉献精神”时就犯了（）

A.暗示/压力效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.马太效应

单项选择题面向绩效改进的考评是遵循（）模式。

A.SMART
B.PDCA
C.STAR
D.BSC

单项选择题建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）

A.关键性
B.针对性
C.系统性
D.可衡量性

单项选择题“SMART”中“S”意为（）

A.具体的
B.背景
C.技巧
D.经验

单项选择题KPI的重要特征是可量化与（）

A.可行为化
B.标准化
C.可选择
D.可控性

单项选择题“员工的满意度”属于平衡计分卡的哪个维度（）

A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长

单项选择题平衡计分卡内部流程的指标主要解决什么问题（）

A.组织战略
B.客户如何看待我们
C.我们擅长什么
D.我们的进步