A.作业标准B.服务质量规范C.餐车电器设备操作规程D.作业流程
单项选择题动车组列车开车()分钟内列车员应广播欢迎词及安全常识和车辆设施设备的使用方法,播报音量适中,用语规范。
A.5B.10C.15D.20
单项选择题动车组列车员放行前()分钟,在指定车厢位置,距离反面车门30CM处,面向站台立岗,组织旅客安全乘降。
A.10B.8C.5D.3
单项选择题动车组列车员开车前()分钟在规定位置立岗加强瞭望后通过对讲机告知列车长乘降情况,车门关闭后,在岗位车门口处面向站台立岗,行注目礼直至列车驶出站台。
A.1B.2C.3D.5
单项选择题动车组列车员站台接车排成一路纵队(10人以上列两队),按规定线路进站,须经安检通道,主动接受安全检查,开车前()分钟到达站台指定位置接车。
A.20B.30C.40D.60
单项选择题动车组列车员的岗位职责有服从()的领导,按照作业程序做好客运服务工作。
A.上级领导B.列车长C.检查组D.添乘干部