组织形象不包括（）。

单项选择题组织管理形象调查不包括（）。

A、组织宣传活动效果
B、调查组织内部成员的精神状态
C、对组织内部计划工作进行调查
D、对组织管理人员的职、责、权进行调查

单项选择题集体访谈的技巧不包括（）。

A、总结会议经验
B、充分做好准备工作
C、准备好会议提纲
D、精心主持会议

单项选择题成功的座谈会的表现不包括（）。

A、问题能够引入深层讨论
B、海阔天空神侃
C、主题突出
D、与会者充分发表意见

单项选择题（）不适用于随机抽样方法。

A、抽签法
B、直接抽取法
C、随机数表法
D、等距随机抽样

单项选择题公共关系调查研究的作用不包括（）。

A、揭示公共关系发展趋势
B、提出公共关系改进措施
C、了解组织的公共关系状态
D、确定公共关系的客体

单项选择题关于新闻媒介与企业，下列说法错误的是（）。

A、建立与新闻界的友谊关系
B、主动、及时向新闻媒介提供组织的信息
C、为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象
D、要了解新闻媒介的各种形式和特点

单项选择题关于商业服务业的公共关系，下列说法错误的是（）。

A、树立企业形象为根本目的
B、确立优待服务、顾客至上的原则
C、捕捉市场信息、领先占领市场
D、抓住有利时机，开展宣传攻势

单项选择题WOT分析主要用于分析企业的（）。

A、优势、资源、机会、威胁
B、劣势、前景、机会、威胁
C、优势、劣势、机会、威胁
D、基础、资源、机会、威胁

单项选择题公共关系的产生一般不需要（）。

A、信息手段先进
B、社会关系网络复杂
C、经济高度发达
D、现代民主制度不断发展

单项选择题（）是公共关系传播的首要原则。

A、形象良好
B、具有创意性
C、真实可信
D、吸引受众