公共关系调查研究的作用不包括（）。

单项选择题关于新闻媒介与企业，下列说法错误的是（）。

A、建立与新闻界的友谊关系
B、主动、及时向新闻媒介提供组织的信息
C、为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象
D、要了解新闻媒介的各种形式和特点

单项选择题关于商业服务业的公共关系，下列说法错误的是（）。

A、树立企业形象为根本目的
B、确立优待服务、顾客至上的原则
C、捕捉市场信息、领先占领市场
D、抓住有利时机，开展宣传攻势

单项选择题WOT分析主要用于分析企业的（）。

A、优势、资源、机会、威胁
B、劣势、前景、机会、威胁
C、优势、劣势、机会、威胁
D、基础、资源、机会、威胁

单项选择题公共关系的产生一般不需要（）。

A、信息手段先进
B、社会关系网络复杂
C、经济高度发达
D、现代民主制度不断发展

单项选择题（）是公共关系传播的首要原则。

A、形象良好
B、具有创意性
C、真实可信
D、吸引受众

单项选择题社会组织需要的能力不包括（）。

A、自我完善的能力
B、应变能力
C、检验能力
D、协调能力

单项选择题（）不是互利性组织。

A、政党
B、氏族
C、群众性团体
D、宗教性团体

单项选择题公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。

A、产品形象的信息
B、组织形象的信息
C、公众需求信息
D、组织环境信

单项选择题社会组织的结构能力不包括（）。

A、组织发展
B、组织变革
C、组织调解
D、组织设计

单项选择题公共关系的特性不包括（）。

A、创造性
B、长期性
C、人情性
D、单向性