A.1万元 B.5万元 C.10万元 D.20万元
多项选择题感谢语包括（）。
A.谢谢 B.给您添麻烦了 C.不客气 D.感谢你的理解
多项选择题答谢语包括（）。
A.没关系 B.不用谢 C.给您添麻烦了 D.不客气
多项选择题基本服务用语包括（）。
A.问候语 B.歉意语 C.感谢语 D.送别语
单项选择题当客户到达柜台（）厘米处，做“请入座”手势。
A.50 B.100 C.150 D.200
单项选择题向客户介绍引导指明方向时，手指自然并拢，手掌伸平向（）微斜，以小肘关节为轴指向目标。
A.前 B.左 C.上 D.下
