员工沟通程序包括（）。

多项选择题在厂部和车间可分别成立定额修订领导小组，吸收（）参加修订。

A.计划部门有关人员
B.财务部门有关人员
C.技术部门有关人员
D.老员工
E.管理人员

多项选择题（）制度都与协调劳动关系有着直接的联系，并且反映着劳动关系的实质内容。

A.工资制度
B.福利制度
C.考核制度
D.奖惩制度
E.培训制度

多项选择题熟人推荐方式的优点是（）。

A.适用的范围比较广
B.适用于一般人员的招聘
C.适用于企业单位专业人才的招聘
D.节约成本
E.有良好的可信度

多项选择题情境模拟测试的方法有很多，如（）等。

A.公文处理模拟法
B.无领导小组讨论法
C.决策模拟竞赛法
D.访谈法、角色扮演
E.即席发言、案例分析法

多项选择题自学适用于（）等多方面的学习。

A.知识
B.技能
C.观念
D.思维
E.心态

多项选择题培训经费使用时要注意哪些方面？（）

A.建立健全培训经费管理制度
B.履行培训经费预算决算制度
C.科学调控培训的规模与速度
D.突出重点，统筹兼顾
E.建立健全公司规章管理制度

多项选择题目标导向模型的不足之处有（）

A.该评估方法在时间上要求是一个完整的过程
B.调查、会见记录、数据收集等都必须包括在内
C.要求是显著的可信性
D.第一次采用这种评估方法的企业必须花费很长的时间和精力
E.使用的人力、物力较多、成本高

多项选择题培训评估的方法一般有（）等。

A.观察法、问卷调查法、测试法
B.情境模拟测试
C.绩效考核法
D.360度考核、前后对照法
E.时间序列法和收益评价法

多项选择题综合分析培训的环境及相关因素，考虑培训需求原因或“压力点”，如（）等。

A.基本技能欠佳
B.工作业绩差
C.新技术应用
D.客户要求
E.高绩效标准和新工作要求

多项选择题岗位评价的特点包括（）

A.岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程。
B.岗位评价以岗位为评价对象
C.岗位评价需要运用多种技术和方法
D.岗位评价是以员工的工作作为对象
E.岗位评价是绩效的反映