干线班车缺失，应在货物进站（）小时内建立质量控制跟踪记录。

单项选择题在运输作业中，应在（）建立货物质量控制跟踪记录。

A.货物装载时
B.货物到达目的地时
C.货物运输过程中随时
D.货物交付后

单项选择题运输作业质量控制跟踪记录的作用不包括（）。

A.确保货物安全送达
B.监控货物在运输过程中的状态
C.收集客户反馈以改进服务
D.对运输过程中的货物进行随机抽查

单项选择题质量控制跟踪记录是用于记录和跟踪质量问题的文件，其核心目的是（）。

A.找出质量问题
B.评估质量水平
C.确保问题得到解决
D.监控质量过程

单项选择题为了确保到件派送质量，可以采用的最有效的措施是（）。

A.对派送人员进行专业培训
B.对货物进行严格检查和记录
C.对客户进行满意度调查
D.对异常情况制定应急预案

单项选择题（）是最重要的到件派送的质量控制点。

A.客户沟通
B.货物交接
C.派送路线选择
D.异常情况处理