A.热情型B.友善型C.思考型D.主导型
单项选择题与主导型客户探讨需求时,尽可能使用()等词汇。
A.影响力B.我保证C.信任D.高效
单项选择题与社交型客户探讨需求时,尽可能使用()等词汇。
A.竞争B.高效C.合作D.影响力
单项选择题关于跟进社交型客户的说法错误的是()。
A.做一个倾听者,不主动提问B.一定不要把注意力完全放在他们身上C.多赞美、认同D.要表现的非常专业
单项选择题关于跟进友善型客户的说法错误的是()。
A.在他们面前要显得镇静B.控制好自己的声音C.多重复客户需求D.说话速度要快
单项选择题关于制造有参与感商品的方法说法正确的是()。
A.建立客户是上帝的理念B.直接请客户设计商品C.可以是家庭参与的活动D.站在客户的角度设计商品