A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
单项选择题以下哪项不是网点客户服务经理的工作职责()。
A.为到店客户提供问候迎送及厅堂引流服务。 B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务。 C.根据客户要求做好支付结算业务操作。 D.销售贵金属、基金、保险、理财。
单项选择题网点客户服务经理属于()。
A.前台营运人员 B.中台营运人员 C.中后台营运人员 D.后台营运人员
单项选择题()是厅堂事态处理的第一责任人,需承担紧急处理和及时汇报的综合职责,并做好现场客户的维稳工作。
A.大堂经理 B.客户服务经理 C.营运主管 D.个金客户经理
单项选择题以下关于客户服务经理说法错误的是()。
A.客户服务经理不承担客户管户职责。 B.客户服务经理不承接营销指标。 C.客户服务经理不负责客户和产品的转介推介。 D.客户服务经理应落实网点操作风险防控工作,落实反洗钱、反欺诈、反恐怖和安全保卫等操作风险管理要求。
单项选择题客户服务经理可直接销售的产品有()。
A.基金 B.理财 C.保险 D.大额存单 E.贵金属
多项选择题会计营运电子档案影像查询交易由()等人员可在权限范围内使用。
A.档案管理员 B.电子档案查询人员 C.档案网点营运主管 D.分行营运主管
多项选择题“超享存”支持()借记卡签约。
A.I类 B.Ⅱ类 C.儿童卡 D.联名卡 E.Ⅲ类
多项选择题在柜面GUIP系统“客户服务-签约-对私购物车”路径中“产品约”模块下增加“超享存”()功能。
A.开通 B.修改 C.关闭 D.解锁
多项选择题“超享存”账户支持()功能,按照定旗子账户实际存期根据不同的利率档次靠档灵活计息。
A.批量提前支取 B.批量存入 C.自动转出 D.定期转入
多项选择题531系统新增简单密码的校验规则,以下()几种情况系统判断为简单密码,在客户输入后即报错,需客户重新设置。
A.简单升序数字排列 B.简单降序数字排列 C.相同数字排列 D.客户证件号码中连续的六位数字