A.为到店客户提供问候迎送及厅堂引流服务。 B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务。 C.根据客户要求做好支付结算业务操作。 D.销售贵金属、基金、保险、理财。
单项选择题网点客户服务经理属于()。
A.前台营运人员 B.中台营运人员 C.中后台营运人员 D.后台营运人员
单项选择题()是厅堂事态处理的第一责任人,需承担紧急处理和及时汇报的综合职责,并做好现场客户的维稳工作。
A.大堂经理 B.客户服务经理 C.营运主管 D.个金客户经理
单项选择题以下关于客户服务经理说法错误的是()。
A.客户服务经理不承担客户管户职责。 B.客户服务经理不承接营销指标。 C.客户服务经理不负责客户和产品的转介推介。 D.客户服务经理应落实网点操作风险防控工作,落实反洗钱、反欺诈、反恐怖和安全保卫等操作风险管理要求。
单项选择题客户服务经理可直接销售的产品有()。
A.基金 B.理财 C.保险 D.大额存单 E.贵金属
多项选择题会计营运电子档案影像查询交易由()等人员可在权限范围内使用。
A.档案管理员 B.电子档案查询人员 C.档案网点营运主管 D.分行营运主管