A.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的； B.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的； C.属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的； D.接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。
单项选择题税务机关应当在明确征纳双方法律责任和义务的前提下，对需要纳税服务援助的老年人员，残疾人员，下岗人员，遭受重大自然灾害的纳税人等社会弱势群体提供（），到纳税人生产、经营场所进行办税辅导或为其办理有关涉税事项。
A.税收援助 B.税收帮助 C.纳税服务 D.税收优惠
