储户办理业务中，输入密码错误累计超过（）次后，储户必须办理密码挂失，方可支取该笔存款。

单项选择题冻结状态下的储蓄账户可办理（）。

单项选择题公安、司法、检察机关和有关单位处理案件或特殊需要查阅会计档案时（）。

A、必须持有县级（含）以上主管部门的正式公文
B、不可以抄录、复制、照相，可以带走原件
C、银行会计档案管理部门不需要对查阅情况进行记录
D、不需查阅人签字确认

单项选择题个人客户信息的建立，主要通过（）交易自动产生。

单项选择题个人客户储蓄信息以（）为纽带，以牡丹灵通卡为载体，将同一客户的单一账户联系在一起。

单项选择题日利率用（）分之几表示。

单项选择题利率的表示方式为（）

A、百分号表示
B、千分号表示
C、万分号表示

单项选择题需进行客户身份联网核查的业务是（）。

单项选择题出现客户出示的居民身份证与联网核查结果不一致时，应（）。

单项选择题假设某集团公司下有A、B两家子公司，集团拟对A公司实行零余额管理，对B公司实行限额管理，设定的留存金额为20万元，自动划转前A、B两家子公司资金余额分别为30万、60万元，则实施目标余额管理后，集团公司指定账户收到上划款项（）万元。

单项选择题甲账户开通日间透支服务，约定其上级账户作为补足账户，在营业终了通过上级账户补足透支，工商银行的风险控制手段为（）。

A、日间透支实行额度控制，甲账户实际发生的每一笔透支行为，日间透支额度都要做相应的扣减
B、上级账户可以采取保留资金的方式作为日终清算保证
C、甲账户与上级账户建立联动，甲账户发生日间透支时，上级账户将对可用余额按照甲账户的透支金额进行保留
D、以上都可以作为风险控制手段