A、口头挂失 B、存款 C、正式挂失 D、灵通卡取款冻结状态下的储蓄账户可办理（）。……

单项选择题公安、司法、检察机关和有关单位处理案件或特殊需要查阅会计档案时（）。

A、必须持有县级（含）以上主管部门的正式公文
B、不可以抄录、复制、照相，可以带走原件
C、银行会计档案管理部门不需要对查阅情况进行记录
D、不需查阅人签字确认

单项选择题个人客户信息的建立，主要通过（）交易自动产生。

单项选择题个人客户储蓄信息以（）为纽带，以牡丹灵通卡为载体，将同一客户的单一账户联系在一起。

单项选择题日利率用（）分之几表示。

单项选择题利率的表示方式为（）

A、百分号表示
B、千分号表示
C、万分号表示

单项选择题需进行客户身份联网核查的业务是（）。

单项选择题出现客户出示的居民身份证与联网核查结果不一致时，应（）。

单项选择题假设某集团公司下有A、B两家子公司，集团拟对A公司实行零余额管理，对B公司实行限额管理，设定的留存金额为20万元，自动划转前A、B两家子公司资金余额分别为30万、60万元，则实施目标余额管理后，集团公司指定账户收到上划款项（）万元。

单项选择题甲账户开通日间透支服务，约定其上级账户作为补足账户，在营业终了通过上级账户补足透支，工商银行的风险控制手段为（）。

A、日间透支实行额度控制，甲账户实际发生的每一笔透支行为，日间透支额度都要做相应的扣减
B、上级账户可以采取保留资金的方式作为日终清算保证
C、甲账户与上级账户建立联动，甲账户发生日间透支时，上级账户将对可用余额按照甲账户的透支金额进行保留
D、以上都可以作为风险控制手段

单项选择题验资账户存款人验资未获工商行政管理部门核准的，以转账存入的验资款项（）。

单项选择题在境内外币系统中，不能向以下（）商业银行或分支机构发送付款报文。

单项选择题以下哪些项不是50项汇款名称域中允许输入的项（）。

单项选择题中国工商银行已正式加入美元当地清算组织，并取得了FEDABA号码，即（）

A、000010080001
B、021014591
C、1459
D、299224

单项选择题工商银行“银税通”业务中不包括的税款是（）。

A、国家（地方）税务局征收的营业税
B、国家（地方）税务局征收的增值税
C、国家（地方）税务局征收的所得税
D、海关征收的关税

单项选择题柜员办理现金收付业务过程中，正确的操作方法为（）。

A、一笔一清
B、为节省客户等待时间，待柜面所有客户办完业务后再将柜台上所有现金入抽保管
C、操作额度内的大额现金收付款不必换人复核
D、办理业务时可取销配款，日终再按款箱实际券别配款