在邮政营业信息系统登界面依次录入工号、密码、（）即可进入系统主菜单。

单项选择题国内袋牌用条码信息共（）位数据。

A. 27
B. 28
C. 29
D. 30

单项选择题在邮政营业信息系统查改交易界面，按F3可以查改代录、补录邮件信息，但要（）授权。

A. 支局长
B. 质检员
C. 业务管理员
D. 维护员

单项选择题以下不属于五笔字型汉字拆分原则的是（）

A. 书写顺序
B. 取大优先
C. 能连不散
D. 兼顾直观

单项选择题以下属于邮政政营业信息系统查询模块功能的是（）

A. 邮资机管理
B. 出口查单查询
C. 查复结果修改
D. 邮件跟踪查询

单项选择题以下选项不属于邮政营业员服务中要求的“四个有声”的是（）

A. 问有答声
B. 去有送声
C. 来有迎声
D. 来有笑声

单项选择题邮政支局（所）对用户来信、来访等反映的意见，应在（）内答复用户。

A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天

单项选择题寄给（）的邮件，如只写明收件单位名称，未写明单位的详细地址，可以收寄。

A. 党政机关
B. 企事业单位
C. 团体
D. 厂商

单项选择题03、04是（）省邮政编码的前两位。

A. 山西
B. 河北
C. 吉林
D. 辽宁

单项选择题在邮政营业信息系统收寄界面中，付费方式为现金的客户，在结算界面可激活（）允许进入现金结算明细实现积分兑换、礼券、实收现金的信息输入。

A. F1
B. F2
C. F3
D. F4

多项选择题以下属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有（）

A. 邮件交接处理
B. 投递反馈
C. 总包生成，趟车交接
D. 大宗流水录入