A.预测B.需求计划C.库存管理D.销售订单处理E.销售分析
单项选择题（）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。
A.渠道冲突B.渠道危机C.渠道冲突预警D.渠道危机预警
单项选择题以下不属于构成营销渠道物流系统的相关部门和机构是（）
A.企业物流管理部门B.企业营销管理部门C.经销商D.储运公司
多项选择题企业的业务风险通常发生在（）
A.接触客户到选择客户的过程B.与客户谈判到确定信用条件的过得C.发货过程中实施贷款跟踪的过程D.对到期账款实行早期催收的过程E.与客户签约到寻求债权保障的过程
多项选择题渠道成员的可控性标准包括（）
A.控制内容B.控制程度C.控制方式D.产品质量可控性E.企业人员培训机制
多项选择题以下属于渠道设计原则的是（）
A.顾客导向原则B.最大效率原则C.分工合作原则D.发挥优势原则E.利益均沾原则
