为控制返工产品，组织应（）

多项选择题为确保产品可追溯性组织应（）。

A.分析内部、顾客及法规可追溯性要求
B.制定文件化的可追溯性计划
C.分析存在的风险
D.分析失效对员工、顾客的影响

单项选择题PPAP文件等应保存的时间是（）。

A.三年
B.当年加一个日历年
C.产品的有效期加一个日历年
D.按顾客要求
E.按监管机构要求

单项选择题为进行制造过程的监视和测量，组织应对（）进行过程研究。

A.特殊情况
B.有特殊过程特性的过程
C.所有新的制造过程
D.过程不稳定或能力不足时

单项选择题新员工或调整职责的员工应对其（）

A.接受入厂教育
B.进行岗位培训
C.资格确认
D.以上都包括

多项选择题若组织生产与安全有关的产品，应（）

A.识别产品安全法律法规要求
B.识别产品安全相关特性
C.制造时识别和控制安全相关特性
D.搬运维护贮存时防止损坏
E.确保产品按制造批次的可追溯性

多项选择题制造过程设计输出应包括（）

A.规范和图样
B.产品和制造过程特殊特性
C.制造过程FMEA
D.控制计划
E.制造过程流程图/制造过程平面布置图，包括产品、过程和工装的联系
F.标准作业和工作指导书

多项选择题产品设计和开发输出应包括（）

A.设计风险分析（FMEA）
B.可靠性研究结果
C.产品特殊特性
D.产品设计评审结果
E.服务件要求
F.运输的包装和标签要求

多项选择题制造过程设计输入应包括（）

A.产品设计输出的数据，包括特殊特性
B.生产力、过程能力、时程安排及成本的目标
C.制造技术替代选择
D.顾客要求
E.以往的开发经验

多项选择题产品设计输入应包括（）

A.功能和性能要求
B.法律法规要求
C.可靠性要求
D.边界和接口要求
E.特殊特性

多项选择题与顾客沟通的内容应包括：（）

A.提供的产品和服务的有关信息
B.问询、合同或订单的处理，包括变更
C.获得有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
D.顾客财产的处置和控制