个人申请开通网上支付电子商户业务，如需同步行发放电子商户证书的，客户应提交（）。

多项选择题以下业务不可代办的有（）。

A.个人手机银行柜面签约。
B.个人手机银行柜面信息查询。
C.个人手机银行柜面撤销。

多项选择题柜员为个人客户办理个人手机银行柜面撤销后，应在申请书（银行联）上编制受理编号，编制规则包括（）。

A.4位机构号。
B.6位年月日。
C.6位顺序号。
D.4位顺序号。

多项选择题个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。

A.电子银行章程。
B.电子银行个人客户服务协议。
C.风险提示。
D.轻松理财申请书。

多项选择题个人客户到我*行营业网点办理个人手机银行柜面签约的，应提供资料包括（）。

A.轻松理财申请书（如通过新一代网点平台则不需要）。
B.本人有效身份证件。
C.银行卡或活期一本通存折。
D.代理人身份证（若有）。

多项选择题以下说法错误的有（）

A.个人客户可手机号码到我*行营业网点办理个人手机银行信息查询。
B.办理个人手机银行信息查询业务必须进行联网核查。
C.手机银行信息允许代理查询，可凭代理人及被代理人身份证件办理。

多项选择题以下说法正确的有（）

A.个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。
B.若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。
C.个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。

多项选择题1443手机银行签约信息查询交易可通过（）方式进行查询。

A.证件信息查询。
B.手机号码查询。
C.手机归属地查询。
D.手机卡查询。

多项选择题办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。

A.柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。
B.柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。
C.若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。
D.将证件交还客户。

多项选择题“手机银行签约信息查询”交易成功后，前台屏幕显示的内容包括（）。

A.客户号。
B.手机号码。
C.单日支付限额。
D.用户状态。

多项选择题定向个人跨行汇款签约（收款人）信息查询交易中，系统自动校验信息包括（）。

A.卡号
B.证件种类
C.证件号码
D.户名