网络预约出租汽车经营者应建立信息安全保护制度，加强对个人信息、国家安全信息的保护。这里的个人信息包括（）。

多项选择题网络预约出租汽车运营服务是指企业以互联网技术为依托构建服务平台，并通过网络服务平台接受约车人预约请求，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供（）的出租汽车运营服务。

A、在道路上巡游揽客
B、在站点候客
C、不在道路上巡游揽客
D、不在站点候客

多项选择题约车人到达下车地点后，网络预约出租汽车经营者应通过（）告知本次用车服务费用。

A、手机短信
B、电话
C、客户端应用程序
D、微信

多项选择题网络预约出租汽车车辆性能指标及车内设施配置应体现高品质服务、差异化经营的定位，宜提供（）等供乘客使用。

A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾
D、雨伞

多项选择题在发生或可能发生信息泄露、损毁、丢失时，网络预约出租汽车经营者应采取以下哪些措施（）。

A、立即采取措施补救
B、按规定向有关部门报告
C、告知相关信息主体
D、立即停止网络预约车运营服务

单项选择题对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的网络预约出租车驾驶员，网络预约出租车经营者应（）。

A、让该驾驶员继续提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。
C、开除该驾驶员，并移交派出所处理
D、不做任何处理