A.优化工作流程和标准化服务流程B.提供定期的技能培训和专业发展机会C.设立员工激励机制和奖励计划D.鼓励团队合作和跨部门沟通E.引入先进的酒店管理系统和技术
多项选择题酒店为了应对旅游淡季,通常会采取哪些销售策略()?
A.推出特价房和套餐B.增加客房附加值服务C.与旅行社合作推出优惠行程D.延长退房时间或提供免费早餐E.加强在线营销和社交媒体推广
多项选择题在提升酒店顾客忠诚度计划中,哪些奖励机制能够激发顾客的回头率()?
A.会员专属折扣和优惠B.累积住宿积分兑换免费住宿C.生日或特殊日期特别礼遇D.推荐新客奖励和积分加成E.会员专属活动和体验
单项选择题酒店为了提升顾客忠诚度,通常会采取哪种会员制度()?
A.一次性折扣优惠B.积分累积与兑换C.限时特价促销D.客房升级随机赠送
单项选择题在提升酒店顾客体验方面,哪个细节通常容易被忽视但至关重要()?
A.酒店周边环境B.客房隔音效果C.餐厅菜品口味D.酒店前台装饰
单项选择题酒店在进行库存管理时,对于易过期食品的处理方式,哪种最为合理()?
A.提前降价促销B.全部丢弃处理C.增加采购量以分摊成本D.转为员工福利