A.优化工作流程和标准化服务流程B.提供定期的技能培训和专业发展机会C.设立员工激励机制和奖励计划D.鼓励团队合作和跨部门沟通E.引入先进的酒店管理系统和技术
多项选择题酒店为了应对旅游淡季，通常会采取哪些销售策略（）？
A.推出特价房和套餐B.增加客房附加值服务C.与旅行社合作推出优惠行程D.延长退房时间或提供免费早餐E.加强在线营销和社交媒体推广
多项选择题在提升酒店顾客忠诚度计划中，哪些奖励机制能够激发顾客的回头率（）？
A.会员专属折扣和优惠B.累积住宿积分兑换免费住宿C.生日或特殊日期特别礼遇D.推荐新客奖励和积分加成E.会员专属活动和体验
