A.舒适的床垫和枕头B.高效的隔音设施C.便捷的充电设施和插座布局D.多样化的客房娱乐选项E.优质的客房用品和……

多项选择题在提升酒店员工工作效率和服务质量方面，哪些措施最为有效（）？

A.优化工作流程和标准化服务流程
B.提供定期的技能培训和专业发展机会
C.设立员工激励机制和奖励计划
D.鼓励团队合作和跨部门沟通
E.引入先进的酒店管理系统和技术

多项选择题酒店为了应对旅游淡季，通常会采取哪些销售策略（）？

A.推出特价房和套餐
B.增加客房附加值服务
C.与旅行社合作推出优惠行程
D.延长退房时间或提供免费早餐
E.加强在线营销和社交媒体推广