商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括下列哪些选项？（）

多项选择题商业银行董事会的要职责包括下列哪些选项？（）

A.审批及检查高级管理层有关声誉风险管理的职责、权限和报告路径，确保其采取必要措施，持续、有效监测、控制和报告声誉风险，及时应对声誉事件
B.授权专门部门或团队负责全行声誉风险管理，配备与本-行业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理资源
C.明确本-行各部门在声誉风险管理中的职责，确保其执行声誉风险管理制度和措施
D.确保本-行制定相应培训计划，使全行员工接受相关领域知识培训，知悉声誉风险管理的重要性，主动维护银行的良好声誉
E.培育全行声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识

多项选择题《商业银行声誉风险管理指引》所称声誉风险是指由商业银行（）及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。

A.经营
B.决策
C.管理
D.创新

多项选择题银行业金融机构应对应急管理的（）等不断完善，对应急管理过程中发现的问题适时整改。

A.策略
B.机制
C.方法
D.流程

单项选择题银行业金融机构应每年开展（）次对突发事件风险防范措施的全面评估和审计活动。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题银行业金融机构应采取必要的通讯保障措施，确保应急响应通讯及时有效。在通讯保障方面应达到以下哪些要求？（）

A.适时更新各级应急管理机构联络人和联络方式
B.明确相关厂商的技术支持服务水平，确保应急处置过程中相关厂商能够提供及时有效的技术支持
C.建立应急事件预警平台，确保及时发现应急事件，并及时通知有关人员启动应急响应
D.建立多种通讯渠道，避免单一通讯风险，并明确各通讯渠道使用的优先顺序