当个人的行为与所产生的效果互不相容或具有不一致的成份时，就导致了冲突，这种冲突属于（）。

多项选择题有一个考察团来你所在的企业参观，你负责接待并向客人介绍你公司的情况，这种发言属于（）。

A.即兴发言
B.引荐发言
C.欢迎辞
D.传递信息的发言

多项选择题形体暗示所具有的沟通功能有（）。

A.态度信息
B.心理信息
C.情绪信息
D.权力信息

多项选择题下列非言语类型中，属于副语言的是（）。

A.表情
B.眼神
C.语调
D.大笑

多项选择题言语和非言语信号在以下哪些方面相关联？（）

A.矛盾
B.判断
C.分析
D.强调

多项选择题常见的反馈类型主要有（）。

A.判断
B.分析
C.复述
D.忘却