（）等邮资凭证由国务院邮政主管部门发行，任何单位或者个人不得伪造。

多项选择题邮件容器主要是指（）。

A.分拣格
B.邮袋
C.集装箱
D.信盒

多项选择题汽车邮件押运工作具有（）的特点。

A.分散集中
B.往返运邮
C.准班准点
D.智体结合

多项选择题下面关于“火车沿途装车邮件的归堆”说法正确的是（）。

A.押运员在到站前，用色网隔离邮件
B.交车邮件时，由地面局接发人员逐袋、捆唱数装车
C.交车邮件时，押运员在车门监数
D.停车不足三分钟的站押运员堆码上车邮件

多项选择题公民按民事行为能力划分为（）。

A.完全民事行为能力
B.限制民事行为能力
C.丧失民事行为能力
D.无民事行为能力

多项选择题11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。

A.查询类业务
B.收寄业务
C.业务受理
D.投递业务

多项选择题自办汽车邮运的管理制度一般有（）。

A.分散制
B.集中制
C.混合制
D.分部制

多项选择题押运员出乘时准备的业务资料有（）。

A.《邮件发运计划表》和《机要袋发运计划表》
B.《国内邮件处理规则》和《国际邮件处理规则》
C.《押运班工作汇报表》和《押运班组台帐》
D.《全国干线邮路经转地名表》

多项选择题邮件转运工作主要有（）等特点。

A.时限性强
B.作业项目多
C.全程全网、流动性强、作业环节多
D.作业环境复杂、突发事件较多

多项选择题市内转趟运邮组织的任务是完成往返市内邮路上联系（）之间的邮件运输。

A.市局与邮件处理中心
B.市局与分支机构
C.邮件处理中心与邮件处理中心
D.分支机构与分支机构

多项选择题下面关于火车车厢拉门的使用，说法正确的是（）。

A.车站开车铃响时必须停止装卸作业以保持列车开动前关好拉门
B.拉门门销和内搭勾必须性能良好，如有一种损坏，应立即报修
C.列车运行途中严禁拉开拉门，列车进站待停稳后再行开启
D.火车押运员出发上车必须检查拉门开关性能是否良好