形成期油站经理的关键任务不包括（）。

单项选择题在方向正确的前提下，成功建立团队愿景的关键在于（）。

A.充分考虑员工需要
B.与竞争对手相比保持领先优势
C.关注团队的现状
D.将愿景植根于管理行为中

单项选择题以下选项中，属于团队愿景的表述是（）。

A.油品销量增长50%
B.该商圈顾客的首选加油站
C.建设拥有充盈储备的人才梯队
D.顶级服务达到80分

单项选择题培训管理的实施阶段，成人能力提升主要来自，课堂学习，与领导同事间的辅导与反馈，实践和教授他人。这三个依次的贡献比例是：1，（）课堂；2，（）辅导与反馈；3，（）实践与教授。

A.40%；30%；30%
B.60%；20%；20%
C.20%；50%；30%
D.10%；20%；70%

单项选择题培训管理的计划阶段，从课程体系的角度，安排一个课程应主要考虑1.课程的内容，2.（），3.授课的时长，4.以及每年需要讲授几次。

A.授课的场所
B.课程的对象
C.班级的人数
D.课程的费用

单项选择题油站经理在油站的培训工作中既是管理者也是实施者。作为培训实施者的职责主要包括：1.准备：分析需求，熟悉内容，组织资源；2.授课：赋予动机，管理氛围，确保掌握；3、（）。

A.答疑：解答员工的相关疑问
B.记录：记录培训结果
C.反馈：将培训结果反馈到总部
D.跟进：创造机会，提供辅导，评价成果