宾客对酒店的一种感受，指的是（）。

单项选择题酒店产品中最重要的部分，也是宾客选择酒店的主要依据，指的是（）。

A.酒店的服务
B.酒店气氛
C.酒店信誉度
D.酒店的形象

单项选择题酒店与机场、车站的距离，周围的风景环境，距游览景点和商业中心的远近等，指的是（）。

A.酒店的设施
B.酒店气氛
C.酒店信誉度
D.酒店的形象

单项选择题通过路牌广告、传单等媒介散播出来的信息属于（）

A.小众传媒信息
B.监控信息
C.作业信息
D.大众传媒信息

单项选择题属于无形劳动时间管理评价指标的是（）

A.质量指标
B.时间利用率
C.数量指标
D.设备完好率

单项选择题酒店各系统内各子系统之间存在有机的联系，既相互依赖，又相互制约，这体现了酒店系统的（）

A.目的性
B.环境适应性
C.复合性
D.相关性