客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（）。

多项选择题存局候领邮件可公布的节目有（）。

A.邮件种类
B.收件人姓名
C.寄件人姓名
D.到达日期

多项选择题营业员在收寄国际邮件时，需注意查看（）。

A.邮件封面书写是否正确
B.包裹类邮件的封装是否牢固
C.包裹七联单的填写是否符合规定
D.不同国家的禁限寄规定

多项选择题下列符合填写封发邮件清单“备注”栏规定的有（）。

A.加注经转袋袋牌或容器上的封发局名
B.改寄或退回邮件分别加注“改”或“退”字样
C.挂号袋加注“袋”字样
D.回执加注“执”字样

多项选择题下列可做为国际印刷品交寄的物品有（）。

A.书籍
B.报纸
C.期刊
D.印制的文具用品

多项选择题局内投交邮件的范围有（）。

A.保价信函
B.保价包裹
C.存局候领邮件
D.投交邮政专用信箱的邮件

多项选择题在受理义务兵免费信件时，遇有（）应退回寄件人处理。

A.漏盖义务兵免费信件戳记
B.不符合信函的封装和尺寸规定
C.重量超过20克的
D.寄往国外的

多项选择题在受理义务兵免费信件时，遇有（）应退回交寄的部队处理。

A.寄给机关单位无收件人姓名的
B.寄件人地址非部队机关单位
C.从信箱信筒开出的
D.各级人民武装部交寄的

多项选择题义务兵免费信件的范围是从部队发寄的（）。

A.私人通信内容的平信
B.各类稿件
C.重量不超过20克的平信
D.明信片

多项选择题处理出口国际邮件时，发现邮件贴用（）邮票，应将邮件扣留并报告主管人员进行追查。

A.外国
B.港澳台地区
C.正面涂抹胶水
D.有拼补、洗刷痕迹

多项选择题从信箱信筒开出的信件，（）情况下作无着邮件处理。

A.地址书写不详又无法退回寄件人
B.使用表面涂抹胶水的邮票或者伪造的邮票又无法通知寄件人的
C.使用不合规格信封的
D.未写邮政编码的