秘书与来访者交谈要讲究时效性，当来访者喋喋不休时，秘书的以下应对方式中，符合礼貌原则的是（）。

单项选择题秘书接待来客时，应先查看来访者的（）。

A.名片和介绍信
B.身份证和介绍信
C.身份证和名片
D.名片和工作证

单项选择题“行为差”一般表现为（）。

A.进度慢和停滞
B.推诿或顶牛
C.不足或过头
D.故意或过失

单项选择题秘书撰拟公文，就是运用（）为机关服务。

A.电脑
B.信息
C.文件
D.公文

单项选择题东汉桓帝时设“秘书监”，其职责是（）。

A.替皇帝管理奏章
B.为皇帝起草诏令
C.掌管皇宫里的图书
D.负责皇帝的生活起居

单项选择题无论哪一级单位刻制印章，都要有（）批准的正式公文。

A.单位领导
B.上级单位
C.公安部门
D.民政部门

单项选择题“秘书”一词在我国已经有久远的历史，但在不同的历史时期，“秘书”的含义却有很大的区别，最早的“秘书”是指（）。

A.一种官职
B.皇宫里秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料
C.一种职称或职务，一种社会职业
D.担任某种工作的人的称呼

单项选择题秘书人员应该在工作、生活、感情联络各方面对所有领导成员都真正做到（）。

A.职权划分，单项请示
B.不分亲疏，一视同仁
C.通报情况，维护团结
D.按规章制度办事

单项选择题秘书必须针对工作，需要利用信息分类标准，对所接触的信息迅速准确地加以判别，分出哪些是有效信息，哪些是无效信息，哪些是干扰信息，从而对信息选优，这体现秘书信息工作的（）。

A.选优原则
B.追踪原则
C.超前原则
D.预测原则

单项选择题在信息收集的方法中（）是秘书信息收集工作最基本的方法。

A.问卷法
B.观察法
C.询访法
D.网络法

单项选择题（）是在领导环境确定的一定范围内进行的一种有向性的人的综合活动。

A.领导者
B.领导环境
C.作用客体
D.领导活动