物业公司的保洁员如果在工作中捡到他人遗失的钱包，应主动上交（）。

单项选择题居住小区道路建筑红线之内绿化部分归（）单位进行管理。

A.园林部门
B.市政部门
C.业主
D.房地产主管部门或物业管理公司

单项选择题扶手电梯保洁要求，扶手带及两旁安全板表面打蜡每周（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题在物业管理区域内防止水体污染的首要措施是（）。

A.加强对水质的检验
B.净化储水设备
C.严格控制污水的任意排放
D.教育业主节约用水

单项选择题物业管理的招标从不同的角度可以有不同的分类，最常见的分类方式是按招标对象的广度划分，即（）。

A.全方位物管招标和单项目物管招标
B.单纯物管招标和物管与经营总招标
C.发展商招标、业主委员会招标和物管公司的专项招标
D.公开招标、邀请招标与协商招标

单项选择题标底的制定与招标文件的编制有着密不可分的关系。标底制定得是否正确很大程度上取决于招标文件中对项目工作量的说明是否正确，因此招标文件对项目的工作量进行说明时应尽量减少漏项，同时将工作量尽可能算准确，力争将招标文件中计算出的工作量与实际工作量的误差控制在（）以内。

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%