对各类人员所从事的工作内容、性质、责任、环境以及完成这些工作的各类人员所应具备的条件进行研究和分析，这是（）。

单项选择题权威的特点不包括（）。

A.资源性
B.参照性
C.人格性
D.组织性

单项选择题领导者将自己的思想、态度、愿望、情绪、情感、性格等个性特征，不自觉地反映给外界事物或者他人的一种心理作用是（）。

A.投射心理
B.从众心理
C.将错就错心理
D.走极端心理

单项选择题决策者对某人或某事根据一贯的处理方法或习惯性的措施处理而造成的影响属于（）。

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.经验定势效应

单项选择题对数据进行集中、深入研究和分析，并理性、科学、系统地进行逻辑论证，从而制订出不带领导个人偏好的方案。这是领导者决策方法中的（）。

A.调查法
B.专家咨询法
C.论证法
D.反馈法

单项选择题领导者在面对他人时能根据他人情绪情感的变化观察他人的需求，了解其感受，这属于领导者情商中的（）。

A.认知他人情绪能力
B.自我调节能力
C.自我激励能力
D.人际关系管理能力