以下（）不可被取消。(三级)

多项选择题取消交易分为（）。(三级)

A、开户取消 
B、存取款取消 
C、清户取消 
D、跨行转账取消

多项选择题对于存款交易，柜员应收款的是（）。(三级)

A、系统提示交易正常 
B、系统提示交易异常 
C、系统提示交易超时 
D、系统提示交易明确不成功

多项选择题储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级)

A、拒绝为客户办理业务 
B、通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 
C、直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 
D、要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理

多项选择题在超时收款后交易局处理正确的是（）。(三级)

A、向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章） 
B、凭折存款的在存折附页不作手工记录 
C、应对客户做好解释工作 
D、立即向上级部门汇报

多项选择题以下业务处理正确的是（）。(三级)

A、存款超时，柜员应按提示收款 
B、取款超时，柜员应按提示不付款 
C、各种超时情况下的存款交易严禁重复操作 
D、各种超时情况下的转账交易可以重复操作