A、每笔交易只能办理一次成功的取消 B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易 C、卡交易取消需刷卡 D、预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理
多项选择题以下()不可被取消。(三级)
A、冲正交易 B、取消交易 C、开户交易 D、转账交易
多项选择题取消交易分为()。(三级)
A、开户取消 B、存取款取消 C、清户取消 D、跨行转账取消
多项选择题对于存款交易,柜员应收款的是()。(三级)
A、系统提示交易正常 B、系统提示交易异常 C、系统提示交易超时 D、系统提示交易明确不成功
多项选择题储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。(三级)
A、拒绝为客户办理业务 B、通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理 C、直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理 D、要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理
多项选择题在超时收款后交易局处理正确的是()。(三级)
A、向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章) B、凭折存款的在存折附页不作手工记录 C、应对客户做好解释工作 D、立即向上级部门汇报