客户已开通金融通服务，但客户反映办理业务后未收到短信通知，可能的原因是：（）。

多项选择题目前金融短信通的通知内容包括：（）。

A.活期存取款通知
B.收费自动扣款通知
C.定期存款及国债到期通知
D.私人贷款还款通知
E.新业务开通通知

单项选择题手机银行的对外转账类型，定向转账单笔限额（），日累计限额（）；任意转账单笔限额（），日累计限额（）。

A.1000；5000；3000；10000
B.1000；3000；5000；10000
C.3000；10000；1000；5000
D.3000；5000；1000；10000

多项选择题个人网银非现场单笔授权开户适用对象为：（）。

A.私人银行钻石卡客户
B.贵宾理财白金卡客户
C.代发工资客户
D.以上都正确

单项选择题以下关于个人网银错误的是：（）。

A.个人网银操作包括在综合业务系统进行开销户等操作和在制证系统进行制证操作
B.客户登录个人网银时如因输入密码错误导致登录密码被锁定，柜员可为客户办理密码解锁
C.客户个人网银USBKEY证书损坏或过期无法正常使用，柜员可为客户办理证书恢复
D.客户在登录网银时如设置了私密问题，可通过柜台申请将私密问题清空

多项选择题上海黄金交易所目前交易的贵金属有：（）。

A.黄金
B.白银
C.黄铜
D.铂金

多项选择题以下与出国留学保函业务相关的是：（）。

A.对用于质押的外币或人民币存单办理质押手续
B.收取相关手续费、违约金、撤证费及电报费等
C.根据“中信银行出国留学人员保函申请书”所列内容登记保函表外账
D.办理保函索偿

多项选择题目前中信银行办理的新西兰留学汇款专用账户业务受理来自（）的留学申请人提出的业务申请。

A.海南
B.福建
C.广东
D.广西

单项选择题开立新西兰留学汇款专用账户，每笔业务收取手续费人民币（）元，此费用包含开户、开立委托管理协议、预签批准后第一次学费和生活费的汇款手续费（不含汇款电报费和代理行费用）。

A.200
B.300
C.500
D.800

单项选择题在新西兰留学汇款专用账户业务中，生活费汇往申请人在澳新银行开立的个人账户，每年生活费汇出金额不得低于（）新元，最高不能超过18000新元。

A.8000
B.10000
C.12000
D.15000

单项选择题申请人在中信银行开立新西兰留学汇款专用账户，需一次性存入与其计划在新西兰的学习期限相对应的资金，包括学费和生活费，每学年至少存入（）元人民币。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万