个人存款证明分为和个人时点存款证明和（）。

多项选择题客户已开通金融通服务，但客户反映办理业务后未收到短信通知，可能的原因是：（）。

A.柜员办理业务时将客户手机号码录入错误
B.客户换卡后，金融短信通业务未同步更新
C.客户未申请该项短信通知服务内容
D.客户在中信银行存在多个客户号，其申请短信服务的客户号与发生账户变动的客户号不一致
E.电信运营商、短信服务商原因造成

多项选择题目前金融短信通的通知内容包括：（）。

A.活期存取款通知
B.收费自动扣款通知
C.定期存款及国债到期通知
D.私人贷款还款通知
E.新业务开通通知

判断题手机银行只能和客户的一个账号或卡号建立关联。

单项选择题手机银行的对外转账类型，定向转账单笔限额（），日累计限额（）；任意转账单笔限额（），日累计限额（）。

A.1000；5000；3000；10000
B.1000；3000；5000；10000
C.3000；10000；1000；5000
D.3000；5000；1000；10000

填空题手机银行的对外转账类型包括（）和任意转账。

判断题对于开通了手机动态口令的网银USBKey证书用户，只有在以无证书方式登录个人网银时，才能使用手机动态口令。

判断题客户如办理网银销户，则无论客户是普通版还是加强版，都一并撤销。

多项选择题个人网银非现场单笔授权开户适用对象为：（）。

A.私人银行钻石卡客户
B.贵宾理财白金卡客户
C.代发工资客户
D.以上都正确

单项选择题以下关于个人网银错误的是：（）。

A.个人网银操作包括在综合业务系统进行开销户等操作和在制证系统进行制证操作
B.客户登录个人网银时如因输入密码错误导致登录密码被锁定，柜员可为客户办理密码解锁
C.客户个人网银USBKEY证书损坏或过期无法正常使用，柜员可为客户办理证书恢复
D.客户在登录网银时如设置了私密问题，可通过柜台申请将私密问题清空

填空题根据《中信银行广州分行个人网上银行业务管理实施细则》的规定，贵宾理财（白金卡）客户、私人银行（钻石卡）客户和（）可通过非现场授权的方式开立个人网银。

判断题代理上海黄金交易所贵金属交易业务的客户对象为合法自然人，包括境内居民和非居民。

判断题代理上海黄金交易所贵金属交易业务中，个人投资者需要提取贵金属实物可直接向金交所申请。

判断题个人实物黄金交易中，黄金实物从仓库提取出后不能再入库，也不能进入金交所的交易系统交易。

多项选择题上海黄金交易所目前交易的贵金属有：（）。

A.黄金
B.白银
C.黄铜
D.铂金

填空题代理上海黄金交易所贵金属交易业务，现货交易和延期交易最小交易单位为（）。