（）服务是企业主要的收入来源，但保持稳定客户资源是较难解决的问题，随市场变化波动大。

单项选择题在企业的价格策划中，企业的定价目标大致有八种，其中以（）为定价目标，企业可选择低价进入市场或高价、高促销进入市场，因此在短期内会影响企业利润。

A.追求盈利最大化
B.短期利润最大化
C.实现预期的投资回报
D.提高市场占有率

单项选择题通过营销策划、纵深开发，挤入已被占领的目标市场是市场定位的（）定位选择。

A.市场空位争夺者
B.市场深度开发者
C.抢占市场者
D.市场挑战者

单项选择题企业涵盖市场的五种模式中，单一产品服务不同市场模式属于（）。

A.产品-市场集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.选择性专业化

单项选择题一般来说，（）群体反映出哪些品牌是企业的最大竞争对手。

A.核心型忠诚群体
B.分散型忠诚群体
C.转移型忠诚群体
D.转变型群体

单项选择题一般来说，（）群体可以帮助企业通过自身产品的优势。

A.核心型忠诚群体
B.分散型忠诚群体
C.转移型忠诚群体
D.转变型群体

单项选择题使用者状况包括未使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者，市场占有率的领先者倾向于将重点放在吸引（）上。

A.未使用者
B.曾经使用者
C.潜在使用者
D.初次使用者
E.经常使用者

单项选择题在拥有较低资源水平的群体中，（）是指资源有限、追求时髦、喜爱娱乐的人，他们喜欢时髦的产品，以模仿拥有更多物质财富者的消费方式。

A.有信仰者
B.奋斗者
C.生产者
D.幸存者
E.成就者

单项选择题VALS模型经常应用于按（）因素对市场进行的细分。

A.地理
B.人口统计
C.心理统计
D.行为

单项选择题阶段策划是指品牌（或者服务）处于工商企业营销服务不同阶段的（）策划。

A.市场调研
B.新产品
C.长期
D.短期

单项选择题品牌在一个品牌组合中扮演许多角色，其中针对竞争者的品牌而定位的角色是（）角色。

A.侧翼
B.现金牛
C.低端入门级
D.高端声望