服务金融领域而言，KPO服务的市场规模在2010年将达到（）亿美元。

单项选择题在互联网时代，根据网上的求购信息，商店把货物直接送到消费者家里，银行则自动处理转账支付业务，这就是所谓的“室内购物”和（）。

A.室内银行
B.室内消费
C.自助银行
D.自助消费

单项选择题服务业位于产业链的高端，大力承接国际服务外包有助于产业结构的升级，服务外包发展有助于提升我国产业结构在国际产业分工和价值链的层次和地位，产业转型始终与（）紧密相关。

A.劳动服务
B.政策变动
C.服务外包
D.产业改革

单项选择题业务流程外包（BPO）模式运作的公司与外部承包人之间是（）的关系。

A.长期合同
B.短期合同
C.交易合作
D.外包合同

单项选择题20世纪90年代，基于现代信息技术，以金融、保险、咨询等服务业和电子信息产业为重点的新一轮产业转移迅速发展，其突出特征是（）。

A.服务外包
B.服务贸易
C.国际外包
D.国际贸易

单项选择题（）作为一种经济活动和经营方式，很早就被运用与企业的生产经营之中。

A.服务
B.劳动
C.交易
D.外包