激励机制的内容包括（）。

多项选择题约束理论包括的步骤有（）。

A、识别系统中存在的约束
B、寻找突破这些约束的办法
C、让其它流程与约束同步
D、提升约束环节的能力
E、开始新的循环

多项选择题绩效评估体系引进非财务指标时，应考虑（）。

A、顾客满意度
B、员工满意度
C、顾客导向经营绩效指标
D、内部营运指标
E、学习、创新与成长指标

多项选择题人力资源预测有许多方法，常用的方法有经验预测法、（）。

A、回归分析法
B、现状规划法
C、专家讨论法
D、自上而下法
E、自下而上法

单项选择题下列有关效度说法不正确的是（）。

A、效度是指评估测量的标准程度
B、评估测量的效度越高，表示所测量的结果越能正确反映工作绩效
C、评估测量的效度越低，表示所测量的结果越能正确反映工作绩效
D、效度是绩效测量系统的必要因素之一

多项选择题人力资源规划过程可以归纳为（）方面。

A、过去评价
B、当前评价
C、未来评价
D、制定面向未来的行动方案
E、职务分析