A、收款主管/收款员 B、项目负责人 C、管理员 D、前台客服
单项选择题服务一开始时候,服务人员应多使用()。
A、开放式问题 B、封闭式问题 C、选择式问题 D、自问自答问题
单项选择题男士仪容仪表应做到()。
A、头发前不挡眉、后不触领,侧不掩耳 B、男士不得蓄胡须 C、男士不可剃光头 D、以上三者
单项选择题受理业务时,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户所办理业务要求,()接过客户递交的现金、凭证,票据,以适宜的音量复述客户所办的业务
A、双手 B、单手 C、左手 D、右手
单项选择题区域管理员楼宇公共设施巡查内容不包括()。
A、公共照明 B、门、窗、电梯 C、地方装饰 D、业主私家花园壁灯
单项选择题园林绿化管理标准达到一级检验标准的选项是()。
A、生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达98%以上。 B、生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达96%以上。 C、生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达95%以上。 D、生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达90%以上。
单项选择题根据防治对象的不同农药分为:杀虫剂,杀菌剂,杀螨剂,杀线虫剂,除草剂,杀鼠剂,植物生长调节剂等。以下农药中属于除草剂的是()。
A、敌百虫 B、叶蝉散 C、磷化铝 D、二甲戊灵
单项选择题以下项目中,不属于处理各类突发事件的基本原则的是()。
A、快速反应的原则 B、统一指挥的原则 C、团结协作的原则 D、和蔼耐心的原则
单项选择题每月对照()中对各种消防设备,设施进行一次综合检查。
A、《消防器材配置统计表》 B、《消防安全巡检记录表》 C、《消防设施设备和器材使用方法及注意事项》 D、《QPI核查记录表》
单项选择题泳客应在开放时间结束前()分钟内离场。
A、三分钟内 B、五分钟内 C、十分钟内 D、十五分钟内
单项选择题公司设备部应每年对外包保养单位进行考核及评估,其结果记录在相关的()内,并向总经理汇报。
A、《供应商跟踪评估表》 B、《设备保养维修计划》 C、《设备保养记录表》 D、《设备维修记录表》