（）属于“五主动”的内容。

单项选择题运行中旅客躺卧地面不劝阻，旅客携带品放置过道影响通行；行李架摆放物品突出1 3以上或不应摆放在行李架上的旅客携带品（利器、钝器、锐器及易滚动、易散落物品等）摆放在行李架上给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

多项选择题“三知三有”中三有是指（）。

A.有登记
B.有服务
C.有证明
D.有交接

单项选择题发布开车命令后因包车人原因取消开车，或者因旅游服务质量纠纷引起旅客投诉、影响旅游列车品牌形象的，担当铁路局与该包车人已经签约但尚未履行的包车合同应予中止，并（）新签包车合同。

A.可以
B.不得
C.视情况而定
D.必须

单项选择题一旅客购客快卧与一同行的无票人员轮换使用卧铺，列车应（）。

A.按客快卧无票一人处理
B.按无票一人并加越席处理
C.按无票一人处理并制止其轮流使用卧铺的行为
D.补客快卧全价1人

单项选择题运行中旅客躺卧地面不劝阻，旅客携带品放置过道影响通行给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题运行、出库、站返列车车门不按规定加锁（包括配电室、锅炉室、乘务室、广播室、煤茶炉室、储藏室、电茶炉体门、乘务室外或供旅客通行、停留处所的配电箱门及机后、尾部、与行李车、邮政车、发电车相邻车厢端门、后厨通过门、餐车边门、空调车车窗）；塞拉门车体安全锁未加锁（非设备原因）；列车安全防护栏未按规定采取防止脱落措施；与动车、专运列车交会时未锁闭交会一侧车窗给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

多项选择题《铁路旅客运输规程》遇有下列情况可延长通票的有效期：因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

A.满员
B.晚点
C.停运
D.整修

单项选择题遇有旅客使用硬质包装的饮料、商品等，没有及时回收。给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题应该按时整改的重点安全问题未整改给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题《铁路旅客运输规程》遇有下列情况可延长通票的有效期：旅客因病中途下车、恢复旅行时，有效期延长最多不超过（）天。

A.10
B.15
C.20
D.25