管理咨询被分为企业管理咨询与企业经营分析，分类标准为（）。

名词解释什么是管理过程程序化; 管理过程程序化名词解释定义是什么?

名词解释什么是部门诊断; 部门诊断名词解释定义是什么?

名词解释什么是综合诊断; 综合诊断名词解释定义是什么?

名词解释什么是关系者诊断; 关系者诊断名词解释定义是什么?

名词解释什么是自己诊断; 自己诊断名词解释定义是什么?

名词解释什么是项目运作规范; 项目运作规范名词解释定义是什么?

名词解释什么是初步接洽; 初步接洽名词解释定义是什么?

名词解释什么是预备调研; 预备调研名词解释定义是什么?

多项选择题管理诊断程序规范化的作用和意义主要表现在（）

A.普遍适用性和最优性
B.咨询行业从业者的专业化和职业化
C.通过规范化制度，流程和标准奠定产品规范化的管理基础，便于对咨询师的工作进行评价和管理
D.可以促进员工绩效评价体系的建立
E.可以形成规模效益，从而降低成本，增加咨询公司的利润

多项选择题咨询师主持的信息反馈会议的策划一般包括（）

A.提交项目背景与目标
B.提交建议
C.鼓励客户发表意见
D.帮助客户决定行动步骤
E.确定咨询师在将来各种活动中的作用