过程设计的输入包括哪些（）。

单项选择题不合格控制的目的（）。

A.使顾客满意
B.防止不合格品的非预期合用
C.减少质量损失
D.改善产品的特性

单项选择题持续改进的焦点是（）。

A.技术
B.服务
C.产品特性和制造过程参数的变差
D.成本

单项选择题使用或返修不合格品应（）。

A、向顾客提出让步申请；
B、依照质量计划程序重新检验；
C、提出纠正措施；
D、按照顾客抱怨进行处理。

单项选择题TS16949提出的“供应链”是（）。

A.供方——组织——顾客
B.分供方——供方——顾客
C.组织——供方——顾客
D.组织——顾客——供方

单项选择题质量策划是确定（）的活动。

A.质量计划
B.产品质量及质量目标和要求系列
C.质量方针
D.内审计划

单项选择题产品应被标识（）。

A、从进货到生产安装和交付全过程
B、从生产到检验
C、从生产到交付
D、从原料到成品

单项选择题没有满足规定的要求称为（）。

A.让步；
B.不合格；
C.纠正措施；
D.以上都不是。

单项选择题TS169498.2.2内容包括（）。

A.管理体系审核
B.过程审核
C.审核
D.皆是

单项选择题下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？（）

A.管理评审
B.合同评审
C.产品检验
D.内部审核
E.所有以上各项

单项选择题当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（）中不需要标明客户特殊特性符号。

A.质量手册
B.控制计划
C.作业指导书
D.FMEA