信访工作制度包括（）。

多项选择题信访工作的原则有（）

A.调查研究，实事求是
B.分别处理，综合反映
C.分级负责，归口办理
D.执行政策，依法办事
E.解决实际问题与思想教育疏导相结合

多项选择题信访工作的作用有（）

A.联系群众
B.民主监督
C.调解矛盾
D.反馈信息
E.维护社会稳定

多项选择题信访工作主要有以下特点（）

A.政策性
B.群众性
C.广泛性
D.经常性
E.思想性

多项选择题信访工作由以下要素构成（）

A.信访人
B.信访受理者
C.信访事项
D.信访工作方式
E.信访工作效果

多项选择题下列事项不宜作为议案提出的有（）

A.调整行政区划
B.调整机构编制
C.申请经济文化项目
D.增加劳动工资
E.解决某项专款