单件货物重量超过（）千克需要向调度申请。

单项选择题办理行李退款时，使用（）。

A.退款证明书
B.客杂票
C.行李票
D.原车票

单项选择题发现票货不符或包装破损时，应立即汇报（）。

A.车站值班员
B.站长
C.客运主任
D.行包调度员

单项选择题列车在中途站装车或卸车，单件重量在15千克以下的，最大按每分钟装卸总重不超过（）千克掌握。

A.300
B.450
C.150
D.100

单项选择题站车交接中发现件数不符、行包破损或有其他异议时，应在开车（）小时内拍发电报声明。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题通过线路时，严禁（），跨越车钩。

A.走天桥
B.钻爬车底
C.走平过道
D.不瞭望穿越

单项选择题发生行包污染损失时勘查对损坏行包外包装含货签全貌、安全标志、（）等处拍照。

A.货仓
B.破损及污（湿）处
C.行李、包裹票
D.货物堆放情况

单项选择题列车行李员发现行包损失应（）防止损失扩大，必要时向列车长报告。

A.不予处理
B.采取措施
C.交前方停车站
D.交到站处理

单项选择题属于二类包裹范围的物品是（）。

A.泡沫
B.果蔬类
C.塑料
D.小学课本

单项选择题列车发生行包损失列车长接到报告应及时赶赴现场，进行勘察、拍照等，（）交车站处理。

A.填写交接本
B.拍发电报并编制客运记录
C.编制客运记录
D.拍发事故速报

单项选择题旅客托运的行李为75千克，按（）运价计算。

A.对超过部分按行李运价加倍计算
B.包裹
C.行李
D.残疾人车重量