车站货运人员应在广铁集团（）进行实货确认操作。

多项选择题铁路货运组织改革二十条纪律要求是（）。

A.敞开受理八不准
B.排队装车四必须
C.规范收费五严格
D.门到门运输三禁止

多项选择题网上营业厅大宗货物适用于（）化肥、化工、水泥等货物全品类的整车运输。

A.煤炭
B.石油
C.矿石
D.钢铁
E.粮食
F.焦炭

多项选择题客户申请成为交易平台交易客户，需提供下列书面材料（）。

A.工商营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.银行开户许可证
E.企业法定代表人的身份证

多项选择题在货运电子商务系统中，车站可通过（）功能模块提报各种运输需求。

A.阶段需求管理
B.日需求管理
C.普快班列产品管理
D.特快班列产品管理
E.旬方案管理
F.车站其它装车管理
G.集装箱管理

多项选择题货运客服人员应熟练掌握（）等货运业务信息，负责解答客户咨询，为客户提供信息服务，协助客户办理手续。

A.货物快运品类
B.作业站范围
C.运价政策
D.办理规定