A.2B.3C.1
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,非现场检查不包括()方式。
A.监控抽查B.满意度回访C.柜外清满意度调查D.微信小程序满意度调查
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构每季度自查覆盖辖内()的网点。
A.15%B.25%C.30%
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,机构应于()提交服务整改报告。
A.季度末次月内B.季度首月内C.季度第二月内
单项选择题各营业网点设置()负责对汇兑业务授权,处理或授权处理异常汇兑业务。
A.营业经理B.检查辅导人员C.通用柜员
单项选择题各分支机构财务会计部设置()负责各分支机构内支付系统参与机构的日常业务辅导、培训。
A.业务主管B.检查辅导人员C.通用柜员