下面哪个选项不属于商务谈判的一般性质？（）

单项选择题在刚柔相济策略中，什么一般由主谈人来充当，以掌握让步的分寸。（）

A.黑脸
B.红脸
C.黄脸
D.白脸

单项选择题以下哪种属于网络交流的形式？（）

A.信函
B.传真
C.电子邮件
D.电话

单项选择题根据面试的标准化程度划分，下面的什么不在此划分范围之内（）

A.结构化面试
B.半结构化面试
C.非结构化面试
D.目标参照性面试

单项选择题从面试功能的角度来看，面试可以划分为三大类，下面哪一种面试不在此划分范围之内（）

A.鉴别性面试
B.评价性面试
C.预测性面试
D.情景性面试

单项选择题与用于组织外部沟通的商务信函不同，什么主要用于同本组织内部人员之间的沟通。（）

A.商务信函
B.商务报告
C.备忘录
D.电子邮件